ちょっとめんどくさくなってしまって（汗、しばらく放置していた千葉の発電所の定額電灯契約について、結論がでました。
ここは定額電灯のままで行きます。これ以上は労力のムダ！
これまでの経緯
東電エナジーパートナーに切り替えを依頼
太陽光発電所なので電気は自分で作ってるわけですが、パワコンを動かすための電力は夜間も必要なので、売電とは別系統で東電から購入してます。
定額電灯で毎月2,500円くらいかかってます。
夜間の待機電力だけでほとんど電気なんて消費してないので、実態としては300円程度しか使ってません。
この先20年毎月続くことを考えると、ここは定額電灯から従量電灯に切り替えておきたいと思い、東電エナジーパートナーに連絡しました。
すぐには回答が出ず、何度か折り返しがあったのち出た結論は「でんき工事店からしか申請の手続きはできません」とのこと。
契約者名は僕なのに、変な話ですよね。。。
分譲業者に申請を依頼
というわけで、工事をした分譲業者に申請の依頼をしたんですが、「すでに引き渡し済なので、事業者が自分で電気店に依頼してほしい」とのこと。
ちょっとムッとしたんですが、言い方は丁寧で営業さんも困っていたようだったので、ま、自分で電気工事業者にでも頼むか、と一旦引き取りました。
現地の電気店に、現地確認と切り替え申請を依頼
といってもどこに頼めばいいかわからないので、東電EPに再度電話して、現地近くの電気店を紹介してもらいました。
工事店さんがすぐ現地を確認して、メータもあるし、コンセントもついてるし、申請すれば切り替え可能との回答。
やっと片付いた！と喜んだのも束の間、この人「申請の仕方は全然わかりません」とのこと。。。
電気店でしょ？そんなことある？？と思いながらいろいろ話していると、「まぁ、何とかやってみます」と言ってくれました。
ありがたい！
。。。。。。
。。。。。。
ほったらかしで1年経過しました。
半年時点で、アレっ？と思いましたが、催促もしませんでした。進むと思えなかったので。
ミツウロコ電気に申込
そんな時ふと目にしたネット記事で、新電力に申し込めば東電の手続きなく切り替え可能！という情報。
おお！これは素晴らしいとさっそく申込みました。
ちゃんと切り替わって、ミツウロコからの請求も来ました。やっと完了したか！
と思いきや、請求額が4,500円。。。
高くなってるじゃないか！
どうやら、東電の「定額電灯」の給電量がそのままミツウロコに連携されるらしく、使ってもいない電力を毎日利用したことになっており、請求額が高くなってました。
ミツウロコは従量ですから。。。
東電エナジーパートナーに切り戻し
ということで、ほっとくわけにもいかなくなり、東電EPとケンカするつもりで再度電話しました。
窓口の方は、前回とは全く違う丁寧な方で、誠心誠意対応してくれました。
状況を解決するためには、まず契約を東電の定額電灯に戻して、そのあと電気店から切り替え申請をしてくださいと。
ここは振り出しに戻るのね。。。
ただ、きちんと状況を確認して手順を説明してくれたので、まったく怒る気にはなりませんでした。
顧客対応というのはかくあるべきなんでしょうね。
「〇日に■に電話してAの情報を確認のうえ、近所の電気店に「〇〇」と依頼ください。」
よし、できそうな気がしてきた！
実際やってみたんですが。。。
近所の電気店
いわれた通りの日に電話すると、お客様番号を確認することができたので、それを持って近所の電気店に相談に行きました。
最初はwelcomな感じだったんですが、内容を話すウチに顔が曇ってきて、「場所が千葉で・・・」と話した時点で、「あー、それいまウチでは受けられないんですよー、新電力が始まって申請がぐちゃぐちゃで・・・」と意味不明な説明をされました。
補足説明したり、なんでダメ？って聞いたりしたんですが、以降は「ムリですすみません」×10という感じで、「拒絶」に近かったです。
そんなにイヤなの？？？よくわからんけど。
再度現地の電気店を紹介してもらう
というわけで、再度東電EPさんから現地の電気店とつないでもらいました。
今度は「切り替え申請ができる工事店」ということでお願いしました。
翌日には電気店の方が現地に行ってくれて、「今見てるんですけどー」と電話がありました。
「今見てるんですけど、売電のケーブルしか入ってないですね」「発電所で給電の線入れてるところなんてみたことないですよー、ダンナ」
ダンナ。。。
コンセントもついてますし、監視カメラも動いてますし、パワコンも動いてます。
そもそも定額電灯の契約もあってお金も払ってます。
それでも「いやー、線がないからねー、線も引いてメータも付けたら大工事ですよ、ダンナ」
ダンナ。。。
だいぶおじいちゃんだったようですが、一向に話がかみ合いませんでした。
埼玉の発電所ではできてるんですがね？と言うと「あー、千葉と埼玉は仕様がちがいますからね！それですね！」と勝手に納得し始めて。。。
「とにかく線がないから申請のしようがない」と繰り返すに至り、、、
あきらめました。
めんどくさいにもほどがある。
またそのうち気が向いたらつついてみようと思います！
ではまた。
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